医薬品(OTC)・健康食品・スキンケア・管理医療機器等の販売 天野商事株式会社

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天野社長のブログ ~コミュニティに根づいた薬局作りのお手伝い&ワンポイント事例~

お任せ什器+お試しで物販売上&リピート増へ!【患者さん・地域に根差したコミュニティ薬局の物販、OTC48薬効、聞こえの相談会開催の支援!】

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こんにちは、天野です。天気が短い周期で変化し、一日の気温差が激しいですね。師走もあと10日余り。

厚労省が国民健康・栄養調査結果を発表しましたが、65歳以上の高齢者では「肥満」は4人に1人。男性では減少傾向にある一方、女性は加齢と共に増加傾向に。また高齢者の2割が低栄養傾向(女性が多い)。

そして、日々の生活の中で関心が高い「睡眠」。...年齢や個人差はありますが、「よく眠れない原因」であるストレス、脳疲労、加齢などによる自律神経の乱れの対策が重要です。

20251218_161644GABAポスター.JPG最近、「睡眠の質を高める」「ストレス対策」などでGABAの入った食品を目にする機会が増えていますが、、

★GABAは植物由来のアミノ酸で、「寝つき」「眠りの深さ」「すっきりした目覚め」に役立ちます。

★弊社では、Nestle共同企画で取り組んでいる【GABA(機能表示食品)】は、あのGABAを一日量で700㎎も配合!、しかも1日90円。

★毎月ベースでの売上になっている薬局様も増えています。...寒い冬で売上が伸びている【入浴剤】と共に。

■今日のテーマは『お任せ什器+お試しで物販売上&リピート増へ!』

昨日は、公私で長いお付き合いをいただいている理央周(めぐる)先生のZoom勉強会に参加しました。

マーケティングの著書が多数ある理央先生は、【お客様目線】を持って、【売れる仕組み】を作り、【関係者を巻き込んで】いくこと・一緒に取り組んでいくことの大切さを繰り返し指摘しています。

20251218_163635お任せ什器.JPG

著書の中で、弊社の調剤薬局での【お任せ什器】を事例の一つとしてご紹介いただいていますが、、

★せっかく1ヶ月に1度来局される患者さんの調剤待ち時間(平均12分)を物販を絡めた会話や販売の機会にしてもらう為の【お任せ什器】。

★狭い店内であっても、【お任せ什器】でワンストップの売場が出来ます。

★低単価品はセルフで売れていきますし、ハンドクリームやアミノ液などは【試し塗り】や【試飲】をされますと、大変喜ばれますし、販売数も大きく伸びます。

処方箋総枚数がピークアウトしてきましたので、目の前の患者さんに繰り返し利用してもらうためにも、物販でのリピーターになってもらうためにも!

 

令和7年12月18日(第1305号)

調剤薬局の皆様へ