医薬品(OTC)・健康食品・スキンケア・管理医療機器等の販売 天野商事株式会社

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天野社長のブログ ~コミュニティに根づいた薬局作りのお手伝い&ワンポイント事例~

【いきいき健康提案】【三方良し】なくては困る街の健康相談店・処方箋がなくても気軽に寄れる調剤薬局

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こんにちは、天野(Cozy)です。明日(祝)はいよいよ愛知県芸術劇場コンサートホールでの第61回金城学院メサイア演奏会♪。これで4回めの参加ですが、現役学生さんたちのオケ、グリークラブと一緒に素晴らしい演奏会になる様、最前列で頑張ります。音譜

さて、「病は口から」。歯周病対策としての、プラークや歯石除去にブラッシングの重要性が繰り返し言われ、以前に比べてかなり家庭の中でも根づいてきていますね。弊社でも、歯学博士の渡辺先生の協力のもと、デンタルリンスジェルが発売より53万本に。これからも店頭からの定期的な情報発信を…と思っております。

■今日のテーマは、『どうせなら、○○さんで買う』 クラッカー

今朝、新聞の折込チラシを見ていたら、「おっ!」。家から2キロ弱にある酒屋さん「知○○(名古屋市昭和区池端町)」のキレイで丁寧な保存版チラシ。私の気に入っているお店で、チラシもですし、その中心の言葉にも「いいな!」と思いましたので、シェアしたいと思います。

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★専門店ならではの品揃えです。「君の店は最後の砦だよ」…と、何度となくこんなニュアンスのお言葉をいただいて。お客様のお役に立てた時の喜びはひとしおです。年代モノのワインやウイスキー、一度は飲んでみたい日本酒・希少焼酎などです。

★当店では、品質管理をしっかりしワイン、ウイスキー、日本酒、焼酎など専門スタッフを擁して、お客様のご質問にお応え出来、ご提案もさせていただく専門性の強い店作りに邁進いたしております。

★店に入って左側の部屋が温度管理されたワインセラーです。選びやすいと評価をいただいています。そこから地下へ降りていただきますと品質管理された上級クラスのワインがならんでいます。当店が誇ります地下ワインセラー“レッドカーペット”へも是非どうぞ。ワイン

いかがですか?「行きたい!」と思いませんか?お酒が好きでない人でも「このお店、見てみたい!」と思うのではないでしょうか。その酒屋さんでは、年に数回「日本酒を楽しむ会」や、「シングルモルトを楽しむ会」を開催しています。

品揃えも、お手ごろのものから高級品まで本当に豊富。逆に値段だけで買うビールとかは片隅に。そういうのは、この店から数百メートルしか離れていない酒ディスカウント店へどうぞ…って感じですね。

酒販業も厳しい市場環境ですが、量販店やコンビニが売れば売るほど消費は2極化し、そこでは物足りない人が出てきます。そうした時こそ、専門店の強みを発揮できる!

薬屋さんでも化粧品店さんでもそうでしょうし、弊社でも弊社セールスでも同じだと思います。

「どうせなら、○○さんから買いたい!」「こういう時は○○さんに聞こう!」っていう存在を目指して。。。合格

2012年11月22(Vol、89)

天野商事株式会社   代表取締役 

  

栄ミナミ男声合唱団   所属(幹事)

金城学院大学薬学部 協力会 愛知県医薬品卸協同組合 理事

調剤薬局の皆様へ