こんにちは、天野です。１０月も終わりに近づき、１０年前の新型インフルを越える未曾有の年となった令和２年もあと２ヶ月ほどになりました。

新型コロナの感染者数は落ち着いていますが、影響が厳しい外食は８月が前年１６％減、９月は１４％減とのこと。ファストフードはほぼ前年並みになっていますが、特に宴会需要がない居酒屋業態が回復が見通せていない状況。

そんな中で、中部地区の主要外食チェーン１０社の９月の売上実績が載っていましたが、

◆家族連れや数人利用がメインの「焼き肉業態」が前年並み近くで奮闘。

◆そして、前年１０％減、２０％減のチェーンが目立つ中で、名古屋発祥のあの「コメダ珈琲」が唯一、前年超え！

人気の「ミニシロノワール」の半額キャンペーンでの初の全国規模テレビCM、新バーガー「コメ牛」の効果が大きかったとのことですが、週に何度も利用する高齢者リピーターが戻ってきているのも大きいと思います！

■今日のテーマは、『こういうタイミングを逃さずに！』

上記のコメダ珈琲では、「現在CM放送料が安くなっているので利用した」とのコメントが載っていました。確かに、コロナ禍で広告費は安くなっています。

同様に、新聞の折込チラシも少しずつ戻ってきているとは言え、以前に比べれば折込チラシ枚数が圧倒的に少ないので、確かに目立ちますし、何か気になる時やデリバリーを頼む時に目を通す機会が増えた様に思います。

このコロナ禍で、、、

★周りの店や競合他店がやっていない・やめていることがあります。...チラシ、DM、キャンペーン通知など。

★この機会に、遠くへ行っていたのを近くで済ます方・消費者が増えています。...外食、買い物、美容室などで起こっていますし、通院でも。

★また、お客さんと必要性以上に喋らない風潮が続いています。また、例えばスキンケアでも、テスター利用がしにくくなったままの店舗も多いです。

こういう時だからこそ、またWithコロナだからこそ、周りがまだやっていないうちに色々と仕掛けましょう！...周りがやってから後追いしても遅いですし、それでは差がつけられませんので！

　

令和２年１０月２９日（第８７１号）