こんにちは、天野です。局地的な豪雨など、短い周期で天候が変わっていますが、蒸し暑さが続き（戻り）、最高気温が上がってきそうですね。

汗をかく夏場は、一日１，５～２リットルの水分補給が必要と言われます。私は帰宅後、フィットネスバイクを１０キロ漕いでたっぷり汗をかき、水分補給して（梅酢とアミノ高麗紅参液も）夏バテ対策をしています（その後、ビールを飲むので体重はあまり落ちませんが...）。

さて、広島大学と日本老年医学会による研究グループの調査で、新型コロナ禍での活動制限（面会制限や催しの中止）により、医療・介護施設での認知症入所者の８０％超の人に悪影響があったことが分かりました。

感染防止上は致し方なかったことですが、ほぼ全ての施設が面会制限をしていて、そのうちの４０％では感染の波と波の間でも面会制限を緩和していなかったこと（今でも）も背景に。

１００年前のスペイン風邪と同様に、この新型コロナ禍も３年程度で出口を迎えてもらいたいものです。

■今日のテーマは、『行動変容にあっても、自店を選んでもらう！』

多くの業界で動きが戻ってきていますが、まだコロナ前までには戻り切っていない現状。特に、この２年半に及ぶコロナ禍での消費者の行動変容は、全てが以前の消費行動に戻るのかどうか。。。

特に飲食店では、郊外店はドライブスルーが相変わらず混んでいますし、街中ではこの間に多くの店舗が改装したり、テイクアウトを充実させました。また、弊社の周りにも少しずつキッチンカーが増えてきています。夜では、ビアガーデンの需要が堅調とも聞きます。

これは、消費者の生活スタイルの変化に合わせて営業形態を変え、お客さんに利用してもらいやすい形に変えた、とも言えます。

では、われわれ薬局・調剤薬局においては、患者さん・お客さんの行動形態は変わっていないのでしょうか？

受診控えが済んだら、全て元に戻ってきているのでしょうか？、ここにきての第７波ではどうでしょうか？

患者さんが選ぶ【選択肢】が増えてきているのは事実です。今までは考えなかった行動変容は、調剤客にも起こり得ます。...自店の存在価値（行く理由）を上げる取り組みを増やしていきましょう！

　

令和４年７月２８日（第１０４７号）