こんにちは、天野です。真夏日の３連休いかがでしたか？

この週末は名古屋市西区の老人施設へ男声合唱団サカダン３０名で伺いました。笑顔と拍手で大変喜んでいただき、我々にとっても充実した時間と喜びになりました。次回は９月に守山区の施設に伺う予定です。

さて本日、１００歳になっても"現役ドクター"を続けられた聖路加国際病院の日野原重明先生がお亡くなりになりました（享年１０５歳）。７年前に、超ご多忙の中を金城学院中学・高校に講演にお越しいただき、立ちっぱなしでのお元気かつユーモアたっぷりなお話を拝聴したのを思い出します。

その時、「７０代なんかはまだ鼻たれ小僧～！」と笑顔で仰っていましたが、まさに心身の若さは自分次第ですね。有名なサミュエル・ウルマンの青春の詩にもある様に...。

★青春とは人生のある期間を言うのではなく、心の持ち方をいう。

★年を重ねただけで人は老いない。理想を失う時に初めて老いが来る。

★７０歳であろうと１６歳であろうと、胸中に抱き得るものは何か（好奇心、探求心、人生への興味）。

　

■今日のテーマは、『フェイス・to・フェイスだからこその可能性づくり！』

　

前回、地域の高齢者の来店動機を作っているドラッグチェーンの記事を紹介しました。

調剤薬局を巡る環境が大きく変わってくる中、また半径５００メートル商圏時代にあって、地域に根づいた相談薬局・調剤薬局として選ばれ、繰り返し利用される為にはどうしたらいいのでしょうか？

今朝、大阪のS所長との話で、先週末金曜日に初めて訪問した調剤薬局さまで、「商品の提供だけでなく、目を惹く売場作りをしてくれるのは興味深い。検討したい。」との話になり、次回訪問のお約束をしてきたとのこと。

また、静岡のY君は弊社イチ押しの【お任せ什器】でお取引が始まった調剤薬局さまで計１２名での勉強会をしてきたとのこと。既にリンクルクリームがいくつか売れて、認知症予防対策の【JPクッション】【ミラクルグリップ】の店頭見本も新たに取り入れていただきました。

調剤薬局・相談薬局はまさに、お客さま・患者さまとフェイス・to・フェイスです。店頭で色々な情報発信をすることで、会話のキッカケづくり・可能性づくりがいくらでも出来ると思います！

調剤がメインであっても、管薬さんやスタッフさんが気に入っていただいて、

★【北海道産黒豆茶】を夏場はアイスの試飲を用意して、月３０個～５０個以上売られる例

★試飲を積極的に勧められて、【アミノ高麗紅参液】をコンスタントに月６～１２本売られる例

★弊社No.1のリンクルクリームでの実績があり、今月新発売の【ビアンセローション】を店頭見本付きで積極的に展開される例

★聞こえの相談会を定期的に実施されての【オーダーメイド補聴器】のご成約の例

　

平成２９年７月１８日（第５５０号）