こんにちは。今年の１月は気温のアップダウンが激しく、下旬からの今期最長の大寒波は寒さがこたえましたね。２月上旬まで厳しい寒さが続き、その後は気温が上昇する見込みです。また今春の花粉（スギ・ヒノキ）飛散予想は２月中旬には全国的な飛散が始まり、飛散量は全国平均で平年比128％（前年比で118％）の予想とされています。

さて、厚労省が2026年度診療報酬改定の個別改定項目（短冊）を公表しました。薬局収益の根幹である「調剤管理料」の見直し、都市部（東京23区、政令市）の過密地域や医療モール内の新規開局の抑制を目的とした「門前薬局等立地依存減算」の新設、地域支援体制加算を改編する「地域支援・医薬品供給対応体制加算」の点数配分の行方に目が向けられていますが、【患者のための薬局ビジョン】から10年経過したものの面分業が一向に進まないとの指摘がある中で、社会インフラとして従来の範囲での調剤業務依存にとどまらない薬局像が促されています。

この先を見据えて「患者さんの健康・未病対応」「ＯＴＣ対応」「セルフメディケーション対応」をしていきましょう！

令和８年の２ヶ月目。今月も『モノでなく、お客さん目線で考える！』という視点から３つシェアしたいと思います。

1つめは、先月の愛知県薬剤師会ＯＴＣ研修会「さらに頼られる薬剤師になろう」より

★日本ＯＴＣ医薬品協会・磯部理事長からは、2022年と2040年の人口分布比較、社会保険医療費の状況と課題、そしてＯＴＣ類似薬の薬剤自己負担の見直しなどの観点からお話が。

★単なる医療費削減目的ではなく、高齢になっても自立できる様に、そして健康寿命を延ばしていくために、セルフメディケーション推進が必要であること。

★医療用医薬品とＯＴＣ医薬品の総量比較では、第二世代外用パップ剤では1％しかないがスイッチ化されたＯＴＣ薬がある抗アレルギー薬では15％、抗真菌薬（水虫薬）ではＯＴＣ薬が30％以上に。

前回の改定の影響で約半数の薬局がＯＴＣ48薬効を揃えましたが、活用・販売という面でまだまだこれからです。

　２つめは、「睡眠の質」の向上

◆睡眠時間が短いと言われる日本人。働き世代の中でも30～50代男性・40～60代女性では６時間未満が４割も。

◆深いノンレム睡眠が多い程、長く眠れたと感じるので、日中の運動などは効果的。

◆就寝１～２時間前の入浴は体からの放熱が多く、早く寝付けられる。就寝前の飲食・アルコール摂取は避けたい。

◆眠くない時は無理に寝ようとせず、読書などして眠くなったら寝る。朝起きたら日光をしっかり浴びる。昼寝は20～30分まで。

◆不規則な睡眠習慣の人、平日と休日に入眠時間と起床時間のズレが大きい人は、労働生産性が低いとのこと。

疲労・睡眠改善で知られるＧＡＢＡ（γ-アミノ酪酸）含有の食品を目にする機会が増えていますが、弊社が昨春より取り扱っているNestle（ネスレ）のＧＡＢＡは含有量が№１の700ｍｇ（！）

専用什器を目につきやすいカウンター横や待ち合いのテーブル上に陳列されている薬局様、店頭でサンプルを配られている薬局様、薬剤師・スタッフの皆様も購入されている薬局様では、毎月10個追加の調剤薬局様も、24個追加の薬局様も。

　３つめは、自社・自店の「強みの発見」＆「強みの強化」を再度

★全ての業種店にとって一番大切なのは【既存客の再来店対策】であり、その為の強みが大切。一方、「では自社・自店の強みは何なのか？」と聞かれると、なかなか答えが難しかったりします。

★自社・自店の【強み】を発見する糸口としては、

　・周囲から「大変だね」「よくそんな大変なことをやっているね」と言われることは何でしょうか？

　・自店（自分）では必要だし大切なことだと思って継続的にやっているので、今では以前ほど大変でなくなってきたこと・顧客から喜ばれていることは何でしょうか？

★自店は【医療機関（調剤薬局）である】と同時に、【街の薬局（薬屋さん）である】と考えたら、どうでしょうか？

　やれること（＝他店、チェーンがやっていないこと）が色々と出てくるのではないでしょうか？

　・物販があることで処方箋以外の会話が生まれ、自店の敷居が低くなります。

　・ＯＴＣ薬があることで、急なニーズに対応出来たり「ここで相談できる」「ここで購入できる」ことが伝わります。

寒い冬に、せっかく来局いただいた患者さんの潜在ニーズをつかんでいきましょう！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　天 野 晃 治