こんにちは、天野です。先週末、京都の「京のくすり祭り」に、名古屋の薬の神様・少彦名神社の薬祖敬神会会長として伺ってきました。かつて「二条の神農さん」と呼ばれた薬の街。時代や環境が変わっても、こうした伝統は大切に残していきたいものですね。

さて、朝晩の気温が急に下がってきたのに伴い、入浴剤オンセンス・潤いの湯・しょうが湯の動きが出始め、ご発注が増えてきました。...冬の売場作りとして【山積み陳列】を。

先月から、店頭の先生・事務員さんにも人気のハンドクリーム・ビアンセの目玉販促として、【試塗セット】をご提案・ご用意しています。

★試塗セット設置により、試塗りペースが上がり６個売れた薬局様。

★試される患者さんが増え１０個追加となった薬局様。

★２ケ所陳列にされた薬局様、陳列を１２個・２０個の増やした薬局様。

★昨年冬の２倍目標・３倍目標にされた薬局様。

■今日のテーマは『行動変容や会話の為にハンドC試塗セットを！』

上場調剤薬局チェーンの2026年４～９月決算が発表されていますが、多くが２桁減益～大幅減益～営業赤字になっています。...処方箋総枚数がピークアウトして、調剤１００％依存では今後の調剤薬局経営が厳しくなる中、８５％ルールも出てきた中で、顧客目線・患者さん目線でどういった薬局像が求められるのでしょうか？

待ち時間が少ないことを最優先される患者さんもいれば、色々な話・相談をしたい患者さんもみえます。

まさに、【選択の時代へ！】。

★前々回ご紹介しましたが、物価高による節約意識の高まりで客数減が続くコンビニ業界で、客数増を確保しているローソンは【コンビニを楽しく！】をコンセプトに、「増量キャンペーン」「成城石井・無印良品の商品」などでワクワク感を演出！

★物販売場が限られる調剤薬局は、ドラッグストアとは違い【セレクトショップ】を目指すべき。

★上記の【試塗セット】や【冬の山積み陳列】があることで、患者さんの行動変容や会話が生まれやすくなります。

どうしても調剤薬局は硬い印象に受け取られがちなので、物販を通じて話しやすい雰囲気作りを。。。

令和８年１１月１３日（第１３５１号）